# Reclamación a Peugeot-Stellantis por avería reconocida en motor 1.5 BlueHDi, reparación de 1.704,16 € y un mes sin vehículo
Soy propietario de un **Peugeot 5008 con motor diésel 1.5 BlueHDi** que, en enero de 2026, sufrió una avería relacionada con la **cadena del árbol de levas**. Como consecuencia, el vehículo permaneció inmovilizado durante aproximadamente un mes en un taller oficial de la red Stellantis &You, en Madrid.
La reparación se facturó el **26 de febrero de 2026**, por un importe total de **1.704,16 €**, que tuve que abonar íntegramente. En ese momento, el vehículo tenía 88.190 kilómetros.
La intervención incluyó la sustitución del kit de cadena del árbol de levas, componentes asociados, trabajos de diagnóstico y mano de obra. Además, fue necesario sustituir la batería, circunstancia que considero relacionada con el prolongado periodo de inmovilización del automóvil. El coste de esta sustitución está incluido en la factura total.
**El motivo principal de mi reclamación es que, meses después de haber pagado la reparación, he recibido una comunicación oficial de Stellantis España, fechada el 5 de octubre de 2026, informándome de una campaña de seguridad relacionada precisamente con el desgaste prematuro de la cadena del árbol de levas de los motores 1.5 BlueHDi.**
En dicha carta, el fabricante reconoce la existencia de un problema en ese componente e informa de que las intervenciones correspondientes a la campaña se realizan gratuitamente, incluyendo piezas y mano de obra.
Lo más preocupante es que **Stellantis ya había anunciado públicamente el 3 de julio de 2025 una cobertura especial de hasta 10 años o 240.000 kilómetros** para determinadas incidencias relacionadas con este sistema, sujeta a las condiciones establecidas por el fabricante.
Por tanto, cuando mi vehículo fue reparado en febrero de 2026, dicha cobertura especial ya había sido anunciada.
Considero especialmente grave que, tratándose de un servicio oficial de la propia red Stellantis, no se me informara de la posible existencia de esa cobertura ni se me ofreciera una explicación sobre su aplicabilidad a mi avería.
Entiendo que existe una relación directa entre el sistema mecánico reparado y el defecto posteriormente identificado en la comunicación oficial del fabricante. Por ello, solicito que se examine si la reparación debió haberse realizado bajo la cobertura especial vigente.
A esta situación se añade el perjuicio de haber permanecido **aproximadamente un mes sin vehículo**, sin que se me ofreciera una solución de movilidad alternativa. Esta circunstancia me ocasionó dificultades para realizar mis desplazamientos habituales.
**¿Qué solicito a Peugeot-Stellantis?**
**1. Devolución de los 1.704,16 € abonados por la reparación.** Solicito el reembolso íntegro de la factura, incluida la batería, atendiendo a la avería sufrida, las circunstancias de la inmovilización y la posible aplicación de la cobertura especial del fabricante.
**2. Compensación por el mes de inmovilización.** Solicito una compensación razonable por los perjuicios derivados de no disponer de mi vehículo durante aproximadamente un mes, así como una explicación de por qué no se me ofreció un vehículo de sustitución u otra solución de movilidad.
**3. Explicaciones por escrito.** Solicito que Stellantis aclare si mi vehículo estaba incluido en la cobertura especial cuando se produjo la avería, si el taller verificó esa posibilidad antes de facturarme la reparación, qué trabajos coinciden con los contemplados en la campaña y, en caso de rechazar el reembolso, cuáles son los motivos técnicos y contractuales concretos.
**4. Revisión íntegra del expediente.** Solicito que Peugeot-Stellantis revise la actuación del taller oficial y emita una respuesta escrita, debidamente motivada.
Mi principal disconformidad radica en haber tenido que pagar una reparación importante en un taller oficial cuando el fabricante ya había anunciado una cobertura especial relacionada con el mismo sistema mecánico.
Considero que Peugeot-Stellantis debe aclarar por qué no se aplicó o, al menos, por qué no se me informó de su posible aplicación en el momento de la avería.
**Solicito la intervención de la OCU para conseguir el reembolso de la factura y una compensación por los perjuicios ocasionados durante la inmovilización del vehículo.**
Dispongo de la factura oficial de reparación y de la carta recibida de Stellantis España, que puedo aportar como documentación justificativa.
