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Reclamación Media Markt

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R. G.

A: MEDIAMARKT

16/08/2023

Placa vitrocerámica en garantía. Primer aviso de reparación el día 25 de julio, desde ese día varios avisos más y pasado casi un mes, no se sabe nada del servicio técnico

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MEDIAMARKT

A: R. G.

16/08/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107137039ack/DvOXOwrhDv8G~dgSGnsW~yqUhPcqYC75Mv_R~zj~PP9Y/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30) N° de referencia de pregunta 230816-036098 Fecha de creación: 16/08/2023 04:31 PMFecha de última actualización: 16/08/2023 04:31 PM Estado: Abierto[---002:000574:46269---]

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16/08/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107137039ack/DvOXOwrhDv8G~dgSGnsW~yqUhPcqYC75Mv_R~zj~PP9Y/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30) N° de referencia de pregunta 230816-036098 Fecha de creación: 16/08/2023 04:31 PMFecha de última actualización: 16/08/2023 04:31 PM Estado: Abierto[---002:000574:46269---]

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16/08/2023

Recientemente solicitó asistencia personal en nuestro centro de soporte en línea. A continuación aparece un resumen de la solicitud y nuestra respuesta.Si no está satisfecho con la solución a esta incidencia, puede abrirla nuevamente dentro de los siguientes 28 días.Le agradecemos que nos permita prestarle nuestros servicios.Para acceder a la pregunta desde nuestro sitio de soporte, haga clic en s:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107137039ack/DvOXOwrhDv8G~QUSGgYW~yqShPcqYC75Mv9X~zj~PP_e/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30)Hilo de discusión---------------------------------------------------------------Cliente Por Correo electrónico de Service (Abogados Ocu) (16/08/2023 04:31 PM) N° de referencia de pregunta 230816-036098 Fecha de creación: 16/08/2023 04:31 PMFecha de última actualización: 16/08/2023 08:16 PM Estado: Resuelto[---002:011185:20128---]

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16/08/2023

No se puede abrir el enlace que enviáis

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R. G.

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16/08/2023

Sigue sin poder abrirse el enlace

R. G.

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16/08/2023

No se puede abrir el enlace que enviáis

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16/08/2023

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R. G.

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16/08/2023

Sigue sin poder abrirse el enlace

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16/08/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107148027ack/DvPjOwoIDv8G~W0SGjEW~yqUhPcqYC75Mv~_~zj~PP83/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30) N° de referencia de pregunta 230817-000005 Fecha de creación: 16/08/2023 11:00 PMFecha de última actualización: 16/08/2023 11:00 PM Estado: Abierto[---002:000571:45919---]

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17/08/2023

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17/08/2023

Recientemente solicitó asistencia personal en nuestro centro de soporte en línea. A continuación aparece un resumen de la solicitud y nuestra respuesta.Si no está satisfecho con la solución a esta incidencia, puede abrirla nuevamente dentro de los siguientes 28 días.Le agradecemos que nos permita prestarle nuestros servicios.Para acceder a la pregunta desde nuestro sitio de soporte, haga clic en s:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107137039ack/DvOXOwrhDv8G~ecQGuEW~yqShPcqYC75Mv9Q~zj~PP_Z/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30)Hilo de discusión---------------------------------------------------------------Respuesta Por Correo electrónico (Esplugues) (17/08/2023 06:53 PM) Buenas tardes, No podemos gestionar la incidencia dado que no tenemos datos del cliente, tampoco disponemos de fecha de compra, articulo, ni documento de identidad. Con la poca información que nos indica no localizamos nada en la tienda de Media markt de finestrelles.Deseamos dar ayuda al cliente pero no podemos gestionar nada si no se nos abre el archivo y no tenemos información.Nos podrían proporcionar un teléfono para contactar.Quedamos a la espera.Saludos.Cliente Por Correo electrónico de Service (Abogados Ocu) (16/08/2023 04:31 PM) N° de referencia de pregunta 230816-036098 Fecha de creación: 16/08/2023 04:31 PMFecha de última actualización: 17/08/2023 06:53 PM Estado: Resuelto[---002:011642:00923---]

R. G.

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18/08/2023

Hola, la documentación está enviada, toda la que pedís. Os la reenvío otra vez . Mi tlf es 629579867, mi email es roberzgz@outlook.com.

MEDIAMARKT

A: R. G.

18/08/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107191404ack/DvM~OQonDv8G~SwOGjAW~yqUhPcqYC75Mv~y~zj~PP87/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30) N° de referencia de pregunta 230818-000415 Fecha de creación: 18/08/2023 05:15 AMFecha de última actualización: 18/08/2023 05:15 AM Estado: Abierto[---002:000571:46019---]

R. G.

A: MEDIAMARKT

18/08/2023

Hola, la documentación está enviada, toda la que pedís. Os la reenvío otra vez . Mi tlf es 629579867, mi email es roberzgz@outlook.com.

MEDIAMARKT

A: R. G.

18/08/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107191404ack/DvM~OQonDv8G~SwOGjAW~yqUhPcqYC75Mv~y~zj~PP87/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30) N° de referencia de pregunta 230818-000415 Fecha de creación: 18/08/2023 05:15 AMFecha de última actualización: 18/08/2023 05:15 AM Estado: Abierto[---002:000571:46019---]

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Recientemente solicitó asistencia personal en nuestro centro de soporte en línea. A continuación aparece un resumen de la solicitud y nuestra respuesta.Si no está satisfecho con la solución a esta incidencia, puede abrirla nuevamente dentro de los siguientes 28 días.Le agradecemos que nos permita prestarle nuestros servicios.Para acceder a la pregunta desde nuestro sitio de soporte, haga clic en s:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107137039ack/DvOXOwrhDv8G~boMGqkW~yqShPcqYC75Mv9p~zj~PP_g/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Reclamación Media Markt - (CPTES01856222-30)Hilo de discusión---------------------------------------------------------------Respuesta Por Correo electrónico (Esplugues) (18/08/2023 08:28 PM) Buenas tardes, Gracias por proporcionarnos los datos, estamos trabajando en resolver su incidenciaRespuesta Por Correo electrónico (Esplugues) (17/08/2023 06:53 PM) Buenas tardes, No podemos gestionar la incidencia dado que no tenemos datos del cliente, tampoco disponemos de fecha de compra, articulo, ni documento de identidad. Con la poca información que nos indica no localizamos nada en la tienda de Media markt de finestrelles.Deseamos dar ayuda al cliente pero no podemos gestionar nada si no se nos abre el archivo y no tenemos información.Nos podrían proporcionar un teléfono para contactar.Quedamos a la espera.Saludos.Cliente Por Correo electrónico de Service (Abogados Ocu) (16/08/2023 04:31 PM) N° de referencia de pregunta 230816-036098 Fecha de creación: 16/08/2023 04:31 PMFecha de última actualización: 18/08/2023 08:28 PM Estado: Resuelto[---002:011788:15195---]


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