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RECLAMACIÓN MAL SERVICIO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

S. V.

A: ADAMO

16/08/2024

Hola, les escribo esta reclamación porque tenemos un problema de interrupción del servicio de la fibra constantemente, el problema está en la arqueta que está en la calle a unos metros de mi casa, lo saben sus técnicos que acuden al servicio, esto está notificado y ustedes no arreglan la incidencia, Reclamo solventen ya esta incidencia antes de pasar a denunciar, les vuelvo a informar que teletrabajamos y se debe de tratar con carácter urgente.

Mensajes (1)

ADAMO

A: S. V.

20/09/2024

Apreciados Señores,Adjunto encontrarán respuesta a la reclamación recibida.Atentamente, Información de tus servicios Área de cliente Mi Adamo¿Tienes dudas? Centro de Ayuda al Clientewww.adamo.esataforma?ReclamaciónNombre del clienteSUSANA VALBUENA VALBUENANIF o NIE09001852CNúmero de caso10802313Naturaleza del problemaInterrupción del servicioDescripción de la reclamaciónHola, les escribo esta reclamación porque tenemos un problema de interrupción del servicio de la fibra constantemente, el problema está en la arqueta que está en la calle a unos metros de mi casa, lo saben sus técnicos que acuden al servicio, esto está notificado y ustedes no arreglan la incidencia, Reclamo solventen ya esta incidencia antes de pasar a denunciar, les vuelvo a informar que teletrabajamos y se debe de tratar con carácter urgente.trackingId: __START_HIP_IDENTIFIER__@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@__END_HIP_IDENTIFIER__Saludos Cordiales, OCUTérminos y condicionesPolítica de privacidad


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