Hola,El día 24 de Abril de 2024, tenia reservado un vuelo de Bilbao a Roma con escala en Barcelona para mi, mi mujer y bebe de 1,5 años. El vuelo tenia previsto salir de Bilbao a Barcelona a las 11:25 y aterrizar a las 12:35. Este vuelo sufrió un retraso de una hora aproximada (salió sobre las 12:40) y la conexión que nos llevaría de Barcelona a Roma estaba programada para las 13:20, con lo cual perdimos ese vuelo. Al llegar al aeropuerto de Barcelona, nos dirigimos al punto de atención al cliente y nos proporcionaron billetes para poder coger un vuelo a Roma el mismo día con salida a las 19:05. Al final pudimos coger ese vuelo y llegamos al destino sobre las 20:30. Debido al prolongado retraso (mas de 5 horas) y molestias sufridas, sobre todo por tener que estar tanto tiempo con un bebe de año y medio tantas horas, y no habernos sacado el carro de la bodega para que podamos tener este en la estancia en el aeropuerto de Barcelona, exigimos la indemnización por retraso establecida por la ley.El código de reserva es el FGPPPZ.
