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Reclamación incorrecta/negligencia facturacion

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

11/08/2021

Buenos dias, ENDESA ENERGIA XXI me reclama a través de la empresa ABINITIO unos importes pendientes de consumo de luz de un domicilio. Los importes fueron regularizados mediante enlace de pago el dia 14 de Julio 2021. ABINITIO insiste en cursar la reclamación y ponerme en un fichero de morosos. ENERGIA XXI no aporta la información que le pedimos o la aporta de manera errónea y tampoco ninguna de las 2 empresas se esfuerza en corroborar mi versión. La realidad es que toda la deuda fue regularizada el 14 de Julio por un importe de 780 €. ABINITIO me reclame en base a información errónea proporcionada por ENERGIA XXI


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