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Reclamación gastos hipotecarios

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. Z.

A: UNICAJA. Atención al Cliente

01/07/2025

Hola, a raíz de las nuevas sentencias del tribunal europeo, que abogan por un pago conjunto de los gastos de notaría y registro sin fecha límite retrospectiva, procedí a interponer un escrito de reclamación de los mismos ante ustedes. Siendo heredero universal de mi madre, adjunté toda la documentación pertinente (declaración de herederos, testamento, escrituras, dni etc), en la oficina de Unicaja que anteriormente era Cajastur (entidad que ustedes absorbieron) donde se constituyó la hipoteca, en Oviedo. He recibido un escrito de su departamento en el que me dicen que ustedes no tuvieron nada que ver en la hipoteca realizada en su momento. Evidentemente, la hipoteca se constituyó en una entidad que actualmente no existe, pero de la que ustedes se han hecho cargo. Creo que no debe ser necesario tener que llegar a otro tipo de reclamación en la que nos veamos abocados a utilizar su gabinete jurídico ni un abogado por mi parte.

Mensajes (1)

D. Z.

A: UNICAJA. Atención al Cliente

10/08/2025

Buenos días, les envié esta reclamación a primeros de julio y solo he recibido un acuse en mi correo.


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