Buenas tardes, el día 16 de abril hicimos una reserva número: M6TELC para viajar de Valencia(España)-Tirana(Albania) con salida el 24/07/2023. La reserva incluía la garantía de autoconexión. El vuelo de vuelta desde Tirana a Valencia con conexión en Trieste, nº de vuelo W64835, de la compañía WizzAir, salió con más de dos horas de retraso, con lo que fue imposible realizar la conexión en Triestre con el vuelo, nº FR618 de la compañía Ryanair. Nos pusimos en contacto con Mytrip por todos los medios posibles (chat, correo, teléfono) y no se nos dio ninguna solución, por lo que tuvimos que hacer noche en Triestre y tramitarnos billetes de vuelta para el día siguiente. La compra de los vuelos de vuelta, nos supuso un desembolso de 1.596 € que esperamos que sean rembolsados en virtud de la garantía de autoconexión. La única solución que se nos dio, fue el reembolso de los vuelos no utilizados, pero ninguna de las otras compensaciones incluidas en la garantía de autoconexión.
