Por medio de la presente, formulo reclamación frente a Vueling por la cancelación del vuelo contratado con origen en Barcelona y destino Oporto, cuya cancelación me fue comunicada con pocas horas de antelación respecto de la hora prevista de salida.
Tras la cancelación, Vueling me ofreció como alternativa un vuelo para el día siguiente, con salida aproximadamente a las 15:00 horas. Dicha alternativa no permitía realizar el viaje en las condiciones inicialmente contratadas, ya que suponía llegar a Oporto con aproximadamente un día de retraso y, en consecuencia, perder parte de la estancia que ya había sido abonada.
Yo disponía de un alojamiento previamente reservado y pagado en Oporto para las fechas correspondientes al viaje. Debido a la cancelación del vuelo y a la imposibilidad de llegar en la fecha inicialmente prevista, no pude utilizar dicho alojamiento y perdí íntegramente el importe abonado por el mismo.
Por tanto, considero que existe un perjuicio económico directamente relacionado con la cancelación del vuelo, por lo que solicito el reembolso íntegro del importe del alojamiento que no pude utilizar, aportando como documentación justificativa la reserva y el comprobante del pago.
Asimismo, solicito la compensación económica de 250 € por pasajero prevista en el artículo 7 del Reglamento (CE) 261/2004, correspondiente a los vuelos de hasta 1.500 km.
La cancelación fue comunicada con pocas horas de antelación y la alternativa ofrecida suponía realizar el viaje al día siguiente, con la consiguiente pérdida de parte de la estancia contratada. El Reglamento 261/2004 establece el derecho a una compensación en caso de cancelación cuando no concurren las excepciones previstas en su artículo 5. En particular, corresponde a la compañía acreditar, en su caso, la existencia de circunstancias extraordinarias que le eximan de dicha compensación. (EUR-Lex)
Por todo ello, solicito a Vueling el abono de las siguientes cantidades:
* Importe íntegro del alojamiento no utilizado: 422,80 €
* Compensación prevista en el artículo 7 del Reglamento (CE) 261/2004: 250 € por pasajero.
* Total reclamado: 1672,80 €
En caso de que Vueling considere que no procede abonar la compensación económica, solicito que se me comunique por escrito la causa concreta que motivó la cancelación y se aporte la correspondiente justificación de la circunstancia alegada, así como el fundamento legal por el que se deniega la compensación.
Del mismo modo, solicito que se valore y abone el perjuicio económico ocasionado por la pérdida del alojamiento contratado como consecuencia de la cancelación y de la imposibilidad de realizar el viaje en la fecha inicialmente prevista.
Adjunto a esta reclamación la documentación acreditativa de la reserva y pago del alojamiento, así como la comunicación de Vueling relativa a la cancelación del vuelo y la alternativa ofrecida.
Atentamente,
Judith Molina Martin
23/09/2026
