Reclamación garantía

Compré un cotxe el 12 de abril del 2023, todavía está en garantía y todo así estoy pagando una ampliación por dos años de garantía. Ahora llevo el coche al taller y dicen que ésto no resulta que no entra en garantía. Cuando los mimos trabajadores del concesionario no entienden porque de la central están negando la reparación cuando está en garantía. Por cobrar todo vale pero al momento de la verdad luego no entra nada a la garantía. Reclamo que solucionen el problema y además que me devuelvan todo el dinero que he pagado por ampliar la garantía para dos años por estafa

Estic esperant resposta per part vostra, i que demostreu on fica que no entra en garantia aquesta reparació.