Reclamación frente a i-DE por daños en equipos tras incidencia eléctrica del 13/08/2026

Buenos días: Reclamo frente a i-DE por daños en un mini-PC HP y una PlayStation 4 tras la incidencia de red del 13/08/2026, reconocida por la propia distribuidora. i-DE confirma una interrupción entre las 21:34:49 y las 23:01:40, pero rechaza indemnizar alegando únicamente que “la tipología” de la incidencia no justifica daños en receptores. Ambos equipos funcionaban correctamente antes y desde entonces presentan fallos de arranque. En el HP, el SSD es detectado y supera SMART y Long DST, pero Windows no inicia y no aparece Windows Boot Manager. Solicito revisión de la denegación, valoración de la prueba técnica exigible y apoyo para reclamar indemnización sin costes periciales desproporcionados.