or medio de la presente interpongo una reclamación formal respecto del cargo de 38,48 € realizado por MOBETRAMIT S.L., correspondiente a la factura nº 149295, de fecha 21/09/2026, cuyo concepto figura como “Gestión de nota simple”.
Solicité una nota simple registral creyendo estar accediendo a un servicio relacionado directamente con el Registro de la Propiedad. Durante el proceso de contratación no se me informó de forma clara, visible e inequívoca de que el importe final que se me iba a cobrar ascendía a 38,48 €, ni de que estaba contratando un servicio de intermediación con un coste de gestión de 31,80 € más IVA.
El importe finalmente facturado tampoco se corresponde con el precio que razonablemente se desprendía del proceso de solicitud de la nota simple.
Por ello, SOLICITO:
La cancelación inmediata de la solicitud, si todavía no se hubiera tramitado.
La devolución íntegra de los 38,48 € cobrados.
Una explicación detallada del momento y la forma en que se informó y aceptó expresamente el precio total de 38,48 € antes de la contratación.
Que se me facilite, en su caso, copia de la información contractual y de las condiciones que supuestamente fueron aceptadas, incluyendo la pantalla o documento en el que apareciera de forma clara el precio total de 38,48 € antes de efectuar el pago.
La factura aportada identifica como concepto únicamente “Gestión de nota simple”, por importe de 31,80 € más IVA, sin que dicho coste de gestión hubiera sido objeto de una aceptación clara e inequívoca por mi parte.
Asimismo, he podido comprobar que existen numerosas reclamaciones públicas recientes de consumidores relativas a cargos de 38,48 € efectuados por MOBETRAMIT S.L. en solicitudes de notas simples, circunstancia que refuerza mi solicitud de que se revise de forma inmediata mi caso.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y el reintegro íntegro del importe, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y a solicitar a mi entidad bancaria la revisión del cargo, aportando toda la documentación disponible.
Quedo a la espera de su respuesta por escrito.
Atentamente,
Rubén Negreira
