Carta formal para OCU / Kviku
Asunto: Reclamación formal – préstamo no consentido / condiciones abusivas
A la atención de: KVIKU SPAIN, S.L.
Estimados señores/as:
Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal en relación con un supuesto préstamo o microcrédito asociado a mis datos personales.
Datos del caso:
Nombre: Christiano Lombardi
NIE: Y9476077E
Fecha del ingreso recibido: 02/10/2025
Importe recibido: 10,00 €
Importe reclamado posteriormente: 13,75 € (tras aproximadamente 15 días)
Asimismo, consta que he realizado una transferencia de devolución de los 10,00 € el día 28/10/2025, como se acredita en el justificante adjunto.
MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN
Falta de consentimiento contractual
No he firmado ni aceptado de forma expresa ningún contrato de préstamo con su entidad.
Falta de información precontractual
No se me han facilitado previamente las condiciones esenciales del supuesto crédito (TAE, TIN, comisiones, plazos ni penalizaciones), incumpliendo la normativa de protección de datos..