Reclamación formal de reembolso por cobro indebido de equipaje .

Reclamación formal de reembolso por cobro indebido de equipaje. Solicito la revisión manual de mi caso por parte de un agente. El sistema automático rechaza mi solicitud.

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No hey recibido ningún mensaje con la resolución del caso. Quero el dinero que me cobraron de vuelta. Yo hey pagado 2 veces las maletas y esto es porque no habéis mandado la información a la compañía de cobro de maletas.