La siguiente reclamación se efectua por los siguientes motivos:-Por no facilitarme la compañia las facturas desde el mes de Marzo del 2020, a pesar de haberlo solicitado reiteradamente en los números de teléfono indicados por la compañia para ello. Las facturas llegaban en papel hasta el mes de Marzo del 2020 y la compañia Movistar dejó de enviárlas sin haberlo solicitado ni haber realizado ningún cambio y sin previo aviso por parte de la compañia. En la zona clientes de su web tampoco ha sido posible conseguirlas.-Por suscribirme la compañia Movistar sin mi permiso ni consentimiento a servicios que ellos denominan: emoción (tanto juegos, aplicaciones, servicios para niños e incluso suscripciones de carácter sexual y pornográfico (lo cual es aberrante) como los denominados: orgasmatron, la gruta del sexo, etc.y cobrarlos en las últimas facturas. -Por emitir las dos últimas facturas con importes que no se corresponden con la tarifa contratada denominada: fusión inicia. Las dos últimas facturas con importes de 25,05 euros y 139,54 euros. -Por cortar la lìnea de teléfono, tv, e Internet sin previo aviso de ningún tipo por parte de la compañia, obligándome a tener que abonar dicho importe injustificado y erróneo, explicado en el segundo punto para poder recuperar la línea, además de tener que abonar 30 euros más, sumados a la cantidad citada anteriormente, y exigidos por la compañia para restablecer la línea. -Por no facilitar la compañia el contrato de mi tarifa ya mencionado antes: fusión inicia, a pesar de haberlo solicitado innumerables veces por todos los medios. Con las consiguientes consecuencias: 1.La grave repercusión de haber tenido que pagar una suma que no se corresponde con mi tarifa denominada: fusión inicia con un coste mensual de 35 euros durante doce meses, sin permanencia, pues ese dinero estaba destinado a la subsistencia de alimentos etc. Derivando este hecho a una afectación a la propia subsistencia de carácter grave, teniendo en cuenta además la actual situación de crisis por el Covid 19. 2.El haber imposibilitado la comunicación (al haber cortado la línea sin previo aviso) con el hospital por estar en estudio médico. 3.Repercusiones a nivel personal y psicológico derivadas de los hechos mencionados anteriormente.
