Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de julio adquirí en su web www.zapas-media.com el producto zapatillas Alexander Mcquen negras talla 46.
Adjunto documento de compra.
El producto ha resultado pequeño y se lo he comunicado en el plazo legal de la garantía, según indican 7 días desde la recepción.
La comunicación por mi parte ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, pero no dan respuesta a mi solicitud, tras varios intentos por los medios que ustedes indican en su web y en sus RRSS.
Solicito por tanto, mediante este escrito, el reembolso de mi compra.
Sin otro particular, atentamente.