Por la presente me comunico con vosotros para reclamar el reembolso de los pagos a mayores que he realizado con vuestra Tarifa justa.Este mes, por motivos ajenos a mi, he tenido que desalojar el piso donde estaba viviendo ya que los dueños proceden a la venta del mismo, por lo que me he tenido que ir a compartir piso en otro domicilio y se dará de baja el servicio de Luz con vosotros.He llamado a atención al cliente y me han dicho que he pagado este año aproximadamente mas de 800€ pero lo que he consumido realmente han sido 600€ (no recuerdo exactamente las cantidades que me han dicho). Lo cierto es que hay casi 200€ que no he consumido de servicio y exijo que se me devuelva el dinero que he pagado y que NO HE CONSUMIDO.Decís que es una Tarifa Justa y no explican claramente la condición que si te das de baja por algún motivo no te van a devolver un dinero que has pagado por un servicio NO recibido.Por favor, revisad el caso y devolved el dinero del servicio no consumido.
