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RECLAMACIÓN DEVOLUCIÓN COMPRA COCHE HR MOTOR

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

F. A.

A: HR MOTOR

09/07/2024

Buenas tardes. El pasado 28 de junio firmé un contrato, teniendo en cuenta que el coche se entregaría el sábado 29 de junio o lunes 1 de julio. Este plazo no se ha cumplido porque resulta que no ha pasado las revisiones correctas y ha mostrado tener una avería en la palanca de cambios. Este coche lo vi por primera vez en Sant Boi el día 6 de junio y después de dos semanas volvimos porque vimos que seguía disponible y queríamos comprarlo, pero resulta que algún trabajador se lo llevó a Zaragoza, sin motivo justificado. Tuvimos que pagar 100 euros por traerlo desde ahí. Además el día 27 de junio cuando lo vimos, el coche estaba en malas condiciones: latas de bebida dentro, lleno de pelos de perro, faltaba arreglar bastantes arañazos en las puertas… no correspondía con lo anunciado en la web. No se ha cumplido con la entrega y no se han hecho las revisiones y mantenimiento correctas. Solo sabéis meter prisa al cliente para que pague sin saber realmente lo que vendéis, mintiendo, es una vergüenza. Ha habido una muy mala gestión en todo este proceso, me han hecho perder tiempo y dinero alquilando un parking el día 1 de julio, firmando un contrato de alquiler. Pido la devolución total de la reserva, transporte de la compra del coche coche.


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