Buenas tardes,Tras revisar los hechos, hemos comprobado que se ha emitido factura de 229,90 euros, correspondiente a los gastos de instalación.Al realizar el contrato, aceptaste un compromiso de permanencia de 3 meses, debido al descuento de 229,90 euros (impuestos incluidos) realizado por MASMOVIL en la instalación del servicio.Tal y como consta en las Condiciones Generales de Contratación Derecho de Desistimiento, En caso de desistimiento, habiendo MÁSMÓVIL instalado y/o activado el Servicio por expresa petición del Cliente durante el periodo en que se puede ejercer este derecho y de forma previa a que aquel haya ejercitado el mismo, MÁSMÓVIL tendrá derecho a cobrar el coste de la instalación realizada», por lo que te corresponde devolver a MASMOVIL dicho importe.Igualmente, la contratación se realizó con fecha 6 de septiembre de 2023 y la baja se realizó el 27-09-2023. El plazo de desistimiento es de 14 días naturales, por lo que al solicitarse fuera de plazo no puede tramitarse.Actualmente mantienes una deuda de 244,80 euros (impuestos incluidos), correspondiente a la factura de 14,90 euros (impuestos incluidos), por el consumo generado antes de la baja de los servicios, y a la factura de 229,90 euros(impuestos incluidos), en concepto de gastos de instalación.Por lo expuesto anteriormente, desestimamos tus pretensiones, ya que la deuda es correcta y procede su pago.Un saludo,Atentamente
