Anterior

Reclamación deuda de otra persona

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. G.

A: Axactor

15/10/2026

Tanto a mí como a mi mujer nos están acribillando a llamadas desde diversos números de Axactor preguntando por una persona, que nos es completamente desconocida, a la que reclaman una deuda. El único vínculo que pudiéramos tener es que al parecer vivió con anterioridad en la casa que ahora es de nuestra propiedad. Hemos tratado de explicar la situación a Axactor sin ningún éxito, ya que han proseguido con el acoso pese a reconocer en las llamadas que ninguno de nosotros se corresponde con el sujeto al que reclaman una deuda.

Mensajes (4)

Axactor

A: R. G.

16/10/2026

Buenos dias, En respuesta a su reclamación y poder atender la solicitud del reclamante necesitamos que nos indique el número de teléfono al que le están llegando las llamadas para poder solventar el error. Un saludo, /Dpto. Backoffice Canales y Comunicaciones

R. G.

A: Axactor

16/10/2026

Buenos días; Los números a los que se está llamando son 626002551 y 675014149. Gracias.

Axactor

A: R. G.

19/10/2026

Buenos días, Atendiendo su reclamación hemos procedido a eliminar los números 626002551 y 675014149 que so a los que hace referencia ya que por error estaban incluidos en el expediente. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo, /Dpto. Backoffice Canales y Comunicaciones

R. G.

A: Axactor

19/10/2026

Buenas tardes; Les agradezco la gestión. Un saludo.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma