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Reclamación demora prácticas

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. H.

A: Carval Formación

11/01/2022

Hola me vuelvo a poner en contacto con vosotros por esta vía, puesto que no tengo respuesta vuestra.Hace semanas os mandé otro mail para reclamar la parte económica de las prácticas que no he realizado después de meses esperando y que como ya os comenté en la información que recibí cuando compré el curso nunca se me comentó esta tardanza, es más se me dijo que seguidamente del exámenen iban las prácticas, creo que me examine en octubre.Me gustaria que me atendierais telefónicamente antes de seguir adelante con la denuncia, puesto que esta visto que los mail no los contestáis.Si en breve no recibo noticias la denuncia seguirá adelante tanto por vias legales de consumo como por redes sociales.Espero vuestra respuesta con brevedad.

Mensajes (2)

Carval Formación

A: M. H.

19/01/2022

Según nos indica nuestro Departamento Jurídico, le adjuntamos escrito de Alegaciones en respuesta a la reclamación presentada por Dª Maria Hermoso lara.Un cordial saludo,El mar, 11 ene 2022 a las 17:21, escribió:--Departamento de IncidenciasCarval Formacion S.L.Atención Telefónica de 17h. a 19h.

M. H.

A: Carval Formación

19/01/2022

Mi queja continúa es que la comercial que me atendió me informó que las prácticas iban seguidas del examen y nunca me dijo que ibais ya con demora y que el tiempo para hacerlas por vuestra parte era ilimitado, por eso decidí hacer ese curso porque me corria prisa.Y vuestra respuesta a los mails tiene tanta demora como las practicas.Me gustaria que me mandarais un listado con los cursos que puedo canjear mis practicas como me ofrecéis , ya que no me sirve de nada el hacer las prácticas con tanta demora.Si podéis poneros en contacto por teléfono conmigo 610661746 puesto que es imposible contactar con vosotros sería un detalle, y así gestionar mas rápidamente el cambio de las prácticas por otro curso online.Saludos


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