Estimado/a Sr./Sra.
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, respecto a la disconformidad con la facturación emitida con fecha 1 de diciembre de 2025, en conreto con los cargos de Costes de atención, gestión y otros trámites y Cargo de penalización por baja anticipada Vodafone Fibra, indicarle que ocn fecha 23/12/2025 se ha generado un abono por importe de 792,55 € (impuestos indirectoso incluidos) anulando las mismas.
Dicho abono se ha realizado sobre la cuenta cliente Vodafone 929231812 y ha sido utilizado para anular el importe pendiente de pago existente en la misma quedando así al corriente de pagos.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
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