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RECLAMACIÓN DE REEMBOLSO

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C. M.

A: OVH

18/08/2020

COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA OVH POR LA QUE REALIZO LA RECLAMACIÓN---------- Forwarded message ---------De: Servicio de Atención al Cliente OVH [soporte@ovh.es]Date: mar., 23 jun. 2020 9:39Subject: [TICKET#3737237960] VPS Suspendido de nuevoTo: [dom.olea@gmail.com]Estimado cliente,Gracias por contactarnos.Tal cual se le informó en su momento, la gama 2014 es una gama obsoleta que ha sido retirada del mercado. Como consecuencia de la factura que pagó, se le generó un reembolso sobre su cuenta de cliente, correspondiente al tiempo de servicio que no va a disfrutar debido a la eliminación del servicio.En fecha 1 de junio su VPS fue reabierto nuevamente para que pudiera sacar los datos y no perderlos y el sistema automáticamente va eliminando estos servicios.Si quiere seguir teniendo un servicio de VPS, tendrá que realizar la contratación de uno nuevo:RECLAMACION: POR TRATARSE DE UNA RESOLUCION UNILATERAL DE CONTRATO SOLICITO EL REEMBOLSO EN LA TARJETA DE CREDITO CON LA QUE HE VENIDO REALIZANDO TODOS LOS PAGOS A OVH


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