Reclamación de pedido o devolución del dinero

Estimados/as señores/as: En fecha [04/02/2025] adquirí en su página web 4 botes de Lecitina De Soja Ip de 500Gr. de Integralia Han pasado [16] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Juan Pedro Núñez