Reclamación de garantía por fallo del vehículo

Buenas , me dirijo por este medio para nuevamente hacerles saber y lo disgustado que me encuentro por el problema del coche que me habéis vendido , como ya les vuelvo a repetir, a los 4 meses de haber adquirido el coche me salió el testigo cosa que le hice saber al comercial y después pasado un tiempo seguimos en lo mismo , bueno simplemente para que me digáis que es por el mal uso , ese coche sabían ustedes del problema que tenía aún así me lo habían vendido y ahora no me quieren reconocer espero una solución vuestra o en todo caso tomaré otras medidas

Buenos días, REFERENCIA @@REF_ID@e615a316e915ec7c82@REF_ID@@ Estimado, Con respecto al MENSAJE remitido por la reclamación presentada, indicarle que la avería producida al vehículo no se encuentra dentro de la garantía. Tras la revisión del vehículo por parte de nuestros mecánicos se esció que el mismo presenta culata. Eso es debido a la circulación del coche sin refrigerante, por lo que se escería dentro de la cláusula QUINTA del contrato de compraventa que cita así: “QUINTA.- El vendedor responderá de las faltas de conformidad durante el plazo arriba indicado. Las partes pactan que la “puesta en conformidad” será mediante la reparación, determinando el vendedor el modo y manera de llevar a cabo la misma además del taller donde debe ser examinado y, en su caso, reparado, pudiendo poner piezas de recambio reacondicionadas, reconstruidas o usadas, salvo elementos del sistema de frenado, suspensión o dirección; no obstante, el comprador podrá solicitar la instalación de piezas nuevas, aceptando el pago del sobreprecio quedando excluidas las averías o deficiencias que vengan motivadas por el desgaste normal teniendo cuenta las características pactadas o por uso inadecuado, o a consecuencia de fuerza mayor, robo, hurto, o por negligencia, accidente o falta de mantenimiento según las normas del fabricante del vehículo”. Por lo expuesto, al tratarse de un mal uso del vehículo, no se procederá a la reparación de la avería. Sin otro particular, Reciba un cordial saludo Departamento Jurídico de AutosMadrid -------- Mensaje reenviado -------- Asunto: Reclamación de garantía por fallo del vehículoFecha: Wed, 09 Oct 2024 13:45:19 +0000 (UTC)De: reclamar@ocu.orgPara: ventas.mostoles@autosmadrid.net ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- --