En mi monedero Wallapop tengo un saldo de bastante dinero.
Además, tengo ventas en tránsito (artículos enviados y en manos de los compradores) cuyos importes me corresponden en cuanto se confirmen las entregas.
Es importante recordar que el dinero del monedero y el generado por ventas completadas es de mi propiedad. Conforme a las condiciones de Wallapop y a la normativa de servicios de pago, ustedes están obligados a transferirme dichos importes, incluso si mi cuenta está bloqueada.
Por ello, les solicito de manera inmediata:
1. Que se me indique el procedimiento para retirar mi saldo actual a mi cuenta bancaria 1583 0001 1090 ,o mi tarjeta de crédito asociada con número 4165980106158559
2. Que se garantice la transferencia de las cantidades pendientes de las ventas en tránsito en cuanto los compradores las reciban.
En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante Consumo y, si procede, ante el Banco de España por retención indebida de fondos.
Quedo a la espera de su respuesta urgente.
Atentamente,
José Martínez Pérez
DNI: 26977450Z
El vie, 26 sept 2025, 0:41, Jose Martínez Pérez
