Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en vuestra web de 2 prendas. Devolví una pensando que la otra no haría falta, porque era un regalo y siempre usa la misma talla. Cuando se lo probó era mas pequeño que habitualmente y quise descambiarla pero ya no me dejan ni aunque pague los gastos de envío.
SOLICITO poder enviarla y cambiar la talla o un abono del dinero.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…