Estimados/as señores/as:
El día [ 20/10/2024] procedo a recoger mi coche de alquiler , [ Citroen c3] en el aeropuerto de Lanzarote ]
El alquiler del coche finalizaba el día27/10, 8:00, me dirijo a la terminal donde aparco el coche, voy a la taquilla donde hay una chica que me recoge las llaves del coche.
Le pregunto si vendrá a revisar que coche que está en perfecto estado, y me dice que no es necesario. Yo le digo que está todo bien, pero que debería de revisarlo en mi presencia por si hubiera algo, lo dicho me vuelve a decir que no.
Recalcó lo en mi presencia, porque desde que yo dejo el coche hasta que supuestamente pasan A revisarlo pasan muchas horas.
Pasan unas horas y me devuelven la fianza que había dejado 1200€. Pasado unos días se ponen en contacto conmigo reclamandome unos daños en el vehículos, un importe de 361€,
En cual me niego a abonar pues yo no hice esos daños al coche, cuando entrego las llaves la chica se niega hacer la revison del coche en mi presencia.
Ahora me reclaman unos daños del coche que casualmente estaban marcados en el contrato de alquiler.
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños.
Adjunto fotocopia de los de contrato y fotografía del daño supuesto que tiene el coche, como podrán observa, le reclaman un daño que ya existiría.
Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 361€
Sin otro particular, atentamente.
