Reclamación de cargo indebido por devolución ya procesada

Con fecha 22 de abril de 2026, Amazon.es me ha enviado una notificación exigiéndome la devolución física de un artículo valorado en 33,90€ , bajo amenaza de cobrar dicho importe si no se devuelve antes del 1 de mayo de 2026. El motivo indicado es “Producto incorrecto recibido”, que fue el motivo que yo mismo indiqué en su momento al solicitar el reso de forma legítima. Este nuevo episodio se produce en el contexto de la limitación injustificada de mi cuenta ya reclamada ante OCU (reclamación n.º 14852772), y forma parte de un patrón de actuación intimidatoria por parte de Amazon contra mi cuenta tras haber ejercido mis derechos legales como consumidor. Lo que solicito: Que Amazon confirme que la devolución ha sido correctamente registrada y que no se me cargue ningún importe adicional, y que este caso sea vinculado a la reclamación existente n.º 14852772.

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