Anterior

Reclamación de 117,20 euros de seguro ya pagado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. E.

A: RECORD-GO ALQUILER VACACIONAL S.A.

24/06/2022

Hola ,reclamo los 117 .20 euros que tuve que pagar en vuestra compañía por vuestra mala gestión la cual no tiene que ver nada conmigo . Me acerco a la compañía record go del aeropuerto( exterior) los cuales iban muy despacio y con muy poco personal el cual me atienden a los 45 minutos y le dicen que no me pueden ayudar que me dirija a dentro a otra oficina por qué mi reserva era a través de do you Spain pues bien otra media hora esperando y cuando me atienden me dicen que me tienen que cobrar los 117.20 euros del seguro si no no me llevo el coche teniendo un todo incluido con do you Spain después de enseñarle la reserva los chicos me dan la razón e intentan solucionarlo pues bien se ponen en contacto con la otra compañía a través de mi teléfono personal y no llegan a un acuerdo con do you Spain los cuál.a.mi me tienen 4 horas esperando a recibir el vehículo al final por desesperación pago los 117.20 euros para poder irme por qué solución no me a dado ninguno los dos reclamo el dinero y una compensación por las 4 horas perdidas con vosotros .

Mensajes (2)

RECORD-GO ALQUILER VACACIONAL S.A.

A: Y. E.

24/06/2022

DATA NOT AVAILABLE

RECORD-GO ALQUILER VACACIONAL S.A.

A: Y. E.

04/07/2022

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma