El día 22 de enero sufrí un corte de suministro sin previo aviso de electricidad en mi domicilio. Este corte duró desde las 15:55 hasta las 21:30 horas aproximadamente. Realicé varias llamadas a UFD indicando el corte/interrupción del suministro y que estaban tardando mucho en solucionar la incidencia.Tras 2-3 horas volví a llamar dado que tengo un bebé y necesitaba la electricidad. Sin embargo no hicieron nada y no se acercó ningún técnico a solucionar el problema.Tuve pérdidas de alimentos en el congelador y frigorífico que han sido también reclamadas a la comercializadora ENDESA.Tras varias reclamaciones a UFD y viendo su inacción, tuve que llamar a mi seguro para que revisara qué sucedía.Finalmente, una de las 3 fases dejó de funcionar y dando gracias que tengo monofásico, pudo cambiar por otra fase. UFD nunca vino a mi domicilio.Mi reclamación es para tener compensación por corte de suministro sin previo aviso de más de 5 horas. No hicieron nada UFD.Listado de incidencias abiertas a UFD día el 22 de enero del 2024:- ES-202401-I010564908 - ES-202401-I010565524- ES-202401-A010564998- ES-202401-A010563483 Petición que sigue en curso y no me han dado respuesta desde el 23 de enero del 2024:- ES-202401-R010571844UFD, sois una mala distribuidora. No hacéis nada por los clientes que os vienen regalados.
