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Reclamación cuenta cookidoo

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G. O.

A: VORWERK

03/12/2024

Desde el día jueves 28 de noviembre quise usar mi cuenta en Cookidoo de Thermomix y no me funcionaba solo me funcionaba en la app pero no en Thermomix . He llamado a atención al cliente me dijeron que envíe justificante del pago de la cuenta aunque no me aseguraban que podría recuperar mi cuenta porque se ve que se ha eliminado y no se porque , yo la tengo en vigor hasta julio del 2025 , he enviado correo a atención al cliente y solo me dicen que ya se pondrán en contacto conmigo pero nada más y no puedo usar mi Thermomix , les he enviado el justificante de pago de la cuenta Cookidoo por un año y no recibí respuesta .


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