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Reclamación contra Unicaja Banco, S.A. por operaciones no autorizadas con tarjeta bancaria

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. C.

A: UNICAJA. Atención al Cliente

15/09/2026

Solicito la devolución íntegra de los 800 euros correspondientes a operaciones de pago no autorizadas realizadas el 16 de diciembre de 2025, al no haber consentido el alta de mi tarjeta en Google Pay ni las operaciones efectuadas. Asimismo, solicito que Unicaja Banco acredite de forma fehaciente la autenticación y autorización de dichas operaciones y, en su caso, la supuesta negligencia grave que me atribuye, ya que hasta la fecha no ha aportado prueba suficiente de ello. El hecho de que una operación aparezca como "autenticada" o "técnicamente correcta" no prueba por sí mismo que haya sido autorizada por el titular de la tarjeta. Corresponde a la entidad acreditar que la operación fue efectivamente consentida por el usuario o que existió negligencia grave por su parte. Ese suele ser uno de los puntos clave en este tipo de reclamaciones por pagos no autorizados.


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