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Reclamación contra Privicompras

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. R.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

25/10/2026

Reclamo la devolución de los 108 € correspondientes a los seis meses restantes que he abonado a Privicompras, a razón de 18 € mensuales. La suscripción se produjo al aceptar unos bonos de Atida, sin que yo fuera consciente de estar contratando un servicio de pago recurrente. No he utilizado los servicios ofrecidos, circunstancia que la empresa ha podido comprobar. Privicompras ya me ha devuelto las cantidades correspondientes a un año, pero se niega a devolver los seis meses restantes, por lo que considero que la devolución realizada es incompleta. Solicito el reembolso de los 108 € pendientes. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho a acudir a los organismos de protección al consumidor correspondientes Gracias.

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: P. R.

26/10/2026

REF: 2196757 Estimados: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 26/10/2026 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico p***********4@hotmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email a atencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: Número de caso: 15899177 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, Privilegios en Comprasatencionalcliente@privilegiosencompras.es900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros, visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio. 2206514:4308404


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