Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Compré un suéter on line de la talla L, y ha llegado una camiseta de color parecido pero de una calidad pésima.
Les he solicitado por escrito que me digan las pautas a seguir para la devolución y no me han contestado.
También he intentado contactar por teléfono, pero la llamada da error.
No sé cómo actuar.
Un saludo y gracias
