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Reclamación contra iq online

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

X. L.

A: IQ Online

22/08/2026

Hola realicé un test online por 1 euro y hoy me han cobrado 29.99 euros alegando que me he subscrito a algo de manera totalmente inconsciente ya que no venía indicado de forma clara en ningún sitio. Exijo que se me devuelva dicha cantidad y que se me dé de baja de cualquier subscripción a la que yo no he dado permiso o por lo menos no he dado consentimiento de manera consciente

Mensajes (1)

IQ Online

A: X. L.

25/08/2026

Hola, Gracias por su mensaje. Es posible que haya confundido el sitio. Nuestra tarifa mensual es de €47.9. Le recomendamos verificar el origen del cargo y enviarnos una copia del pago si está seguro de que hemos procesado el débito. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, — Emilie On August 22, 2026 at 1:30 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote:


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