Estimado equipo de OCU:
Me pongo nuevamente en contacto con ustedes para presentar una segunda reclamación contra Correos Express por la incidencia con mi envío.
Nombre y apellidos: Mohammed El Bakraoui El Harkati
Número de seguimiento: 6383000864085085
El seguimiento de mi envío muestra el mensaje «En almacén. Expedición incompleta». Hasta el momento, no he conseguido obtener una solución satisfactoria ni una explicación clara sobre lo ocurrido con mi envío.
Por este motivo, solicito su intervención y asesoramiento para que se tramite esta reclamación y se me indique cómo proceder para conseguir una solución definitiva.
Les agradecería que tuvieran en cuenta que se trata de una segunda reclamación y que me informaran de los pasos que debo seguir si Correos Express continúa sin resolver la incidencia.
Quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Mohammed El Bakraoui El Harkati
