Estimados Sres.:En relación al asunto de referencia, acusamos recibo de su reclamación, entregada al Departamento de Atención al Cliente de Grupo Catalana Occidente.Al respecto informarles que de acuerdo con el Reglamento para la Defensa del Cliente, que puede Vd. localizar en el apartado de DEFENSA DEL CLIENTE de la página web oficial de la Entidad correspondiente, damos traslado al área pertinente para la aportación de las alegaciones relativas a su reclamación.Les Informamos que su reclamación será resuelta en el plazo de un mes a contar desde este acuse de recibo.El Departamento de Atención al Cliente de Grupo Catalana Occidente tratará la información facilitada en su comunicación o a través de cualquier intermediario, para gestionar, tramitar y resolver las reclamaciones y quejas y remitir, incluso por vía electrónica o telemática, las comunicaciones relativas a su reclamación.Para cualquier Información adicional sobre este asunto puede dirigirse, citando la referencia indicada, al: • Teléfono 900 102 978 • Buzón de correo: Defensa.Cliente.GCO@gco.comAprovechamos la ocasión para agradecerles su confianza en nuestra organización y les enviamos un cordial saludo.––––––––––––––––––––––––––––––––Albert Viñolas MartínezDirector Defensa del Cliente GCOResp. Legal Supervisor (DGSFP/BdE/CNMV)Defensa.Cliente.GCO@GCO.comwww.gco.comAvda. Alcalde Barnils, 6308174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)T.900 102 978––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––Twitter/Linkedin/Youtube«Aviso de confidencialidad»La presente comunicación y los documentosque, en su caso, lleve anexos, son para uso exclusivo del/de los destinatario/s designado/s y contienen información privilegiada y confidencial sujeta al secreto profesional. Si Vd. no fuera el destinatario se le informa que la divulgación, distribución, reproducción o cualquier otro uso de su contenido sin la autorización del remitente está prohibida por ley, por lo que sí ha recibido esta comunicación por error, hágaselo saber al remitente a esta misma dirección de correo electrónico, absténgase de leerlo, copiarlo, remitirlo, tratarlo o entregarlo a un tercero, y proceda a su inmediata destrucción. Las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar su integridad y seguridad, o su correcta recepción, por lo que el emisor no asume responsabilidad alguna por tales circunstancias.
