Durante semanas he recibido por diferentes canales (llamadas, correo, sms) la advertencia de pagar un importe pendiente relativo a un fotodetector, el cual se concretó que no se debía abonar en compensación a una cadena de errores y que se resolvió tras una primera reclamación (tengo pruebas que así lo indican).Por otra parte, realicé una transferencia en concepto de nueva alta (que no correspondía porque realmente se efectuó un cambio de nombre) por valor de 149€, y en repetidas ocasiones se me aseguró por vía telefónica que este importe seria devuelto en un plazo máximo de 40 días, y que el departamento de facturación lo estaba gestionando pero a 19 de setiembre, todavía no he recibido dicha devolución (7 meses después).En conclusión, solicito la devolución del importe citado anteriormente y que no se me vuelva a reclamar la cuantía relativa al fotodetector.Gracias