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Reclamación Chalet en Chiclana

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M. A.

A: BOOKING.COM

26/05/2023

Hola, realicé una solicitud de reserva de una casa vacacional en Chiclana de la frontera a través de la web de booking. El supuesto propietario se puso en contacto con nosotros, a través de correo electrónico que obtuvo de la base de datos de booking,para pedirnos un número de teléfono a través del cual podríamos conversar y plantear nuestras necesidades de fechas, camas etc... Una vez hecho esto ya la conversación se realiza a través de WhatsApp. En esta plataforma nos proporciona un enlace a la empresa TripAdvisor pra realizar el pago mediante transferencia bancaria a un número de cuenta que se especifica en dicho enlace. Realizamos transferencia y a continuación el Banco nos alerta de que dicha transferencia puede ser fraudulenta. Pero la transferencia se hace y el dinero está en poder del estafador. A continuación comprobamos que la reserva no existe ni en booking ni en TripAdvisor.


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