Estimados/as señores/as:
El día 5 de diciembre del 2025 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la app de Record Go, del coche dR (Modelo: DR4 1.5) en la oficina de la estación de Atocha.
El alquiler del coche finalizaba el día 9 de diciembre del 2015 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la oficina de Atocha, aún cuando la oficina estaba abierta, la persona encargada no fue a hacer la debida revisión conmigo. En el momento de entrega, el coche se devolvió en perfecto estado.
Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 747.16 euros
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Factura.
Solicito, se anule dicha reclamación y la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 747.16 euros.
Sin otro particular, atentamente.
