Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO, que después de recibir una llamada el día 23 de Julio a 9:59, por parte de Lastminute, indicándome que la cancelación por fuerza mayor de un viaje con hotel a Dublín no puede continuar, sin motivo ya que ellos me indicaron que en mí caso la cancelación la tenía que hacer por fuerza mayor para poder percibir la devolución del hotel y viaje ( el 14 de agosto al 17 de agosto), me dicen que es una cancelación estándar y que no saben sí se me reintegrarán el importe del mismo, teniendo constancia por escrito de correos electrónicos anteriores desde el día 17 que la cancelación por fuerza mayor estaba ya en marcha, ya que hablé con ellos y me indicaron como tenía que proceder para realizar la cancelación por fuerza mayor, ya que en mí estado me es imposible viajar.
Sin otro particular, atentamente.
