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Reclamación alta servicio suministro agua vivienda cangas Pontevedra

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. G.

A: FCC AQUALIA

25/09/2020

Habiendo transcurrido 8 días desde mi solicitud del restablecimiento del suministro de agua a mi vivienda, todavía no se ha producido dicho suministro.Con fecha 18 de septiembre se envió un correo a: utegestioncangas@fcc.com adjuntando escritura de compraventa y reclamación. Aqualia informa que hay una deuda pendiente de los anteriores propietarios y que hasta que no se pague no darán servicio de agua. La responsabilidad de cobrar esa deuda recae sobre Aqualia sin que en ningún momento se vulneren mis derechos como ciudadano de disfrutar de suministro de agua en mi vivienda.

Mensajes (2)

FCC AQUALIA

A: S. G.

21/10/2020

DATA NOT AVAILABLE

S. G.

A: FCC AQUALIA

25/10/2020

Moitas grazas pola vosa réplica.A data da miña reclamación a través da OCU foi o 25 SETEMBRO (é non o 20 Outubre) despois de 8 días sin recibir replica á reclamación feita por nos é enviada a Aqualia por los canlles adecuados.Non dudo de la lexislación en vigor, coma ben citou, pero a situación paréceme del todo inxusta xa que lle pasan a reponsabilidade ao novo inocente usuario as deudas que vostedes han permitido acumularse có anterior usuario.Aliseda, a quenes mercamos a vivenda, esta avisada de novo é espero que fagan o proprio e paguen a deuda xa que nas escrituras figura que no había cargas.Asimesmo agradecerlles que me hayan proporcionado servicio de auga de obra para a reforma que estou acometendo que soamente retrasouse os 8 dias iniciais.Un saludoRamon M Castro


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