Reclamación abusiva

Hola, Se realiza reclamación por deuda abusiva. Se reclama importe de 96,90 por causas ajenas al cliente. Se solicita cambio de domiciliación por parte de la entidad bancaria, se avisa al personal del gym y se envía correo para solicitarlo. Este cambio de cuenta fue efectuada el día 9/4/2019 por lo que se podría haber pasado la deuda pendiente. Previamente a eso, se solicitó en el mes de diciembre 2018 a través de la entidad bancaria BBVA el cambio de domiciliación siendo rechazada por parte de MCFIT (de lo que se posee justificante bancario) así mismo se comunicó con posterioridad a través del correo electrónico(17-2-19) la necesidad de cambio de cuenta(porque la web no lo permitía), no recibiendo respuesta alguna (en la llamada telefónica indicaron que me habían respondido: no hay tal respuesta). Se notificó en el propio gimnasio sito en Gijón y el empleado no realizó nada más que indicarme que ocasionalmente tardaban en efectuar el cobro.Por errores ajenos a mi, me he visto envuelta en esta reclamación y por un error administrativo por parte de Mcfit en la gestión del cobro de unas cuotas por valor de 2€ ,reclamen una deuda por valor de 96’90€. Después de reiteradas llamadas y emails en los que se amenaza con la correspondiente denuncia, se procede al abono de la deuda aún así, se realiza reclamación.

N° socio: 15255472Hola, Lucia:Te informamos que hemos recibido tu pago correctamente y confirmamos la finalización de tu contrato a fecha 31.05.2019 sin deuda.Estamos a tu disposición para cualquier consulta telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas.Saludos,Tu Equipo McFITDpto. Atención al ClienteTF+34 911 82 90 00+34 911 82 90 01atencioncliente@mcfit.comMcFIT España S.L.U.C/ Fuencarral 6, 3ª Planta28004 Madridmcfit.com Gerente Administrador: Rafael Lirio SilvaCIF: B-57223570Este mensaje tiene como destinatario a la persona o entidad que figura en la dirección. Su contenido tiene carácter restringido o confidencial. Está prohibido el uso directo o indirecto del mismo, no autorizándose su publicación, reproducción, distribución o retransmisión. Si Ud. recibe por error el mensaje le rogamos lo notifique inmediatamente al emisor y destruya esta transmisión. Quien lo envía no es responsable de su integridad, exactitud o de lo que acontezca cuando el mensaje circula por las infraestructuras de comunicaciones electrónicas públicas.The content of this message and attachment/s is/are intended only for the addressee named above or the corporation shown in the address. Contents thereof are of a restrictive or confidential nature. Any direct or indirect use of such message is prohibited and its publication, reproduction, distribution or broadcast unauthorized. If you receive, by mistake, this message, please kindly inform issuer immediately, delete the original message and destroy all copies thereof.Deliverer is not liable for its integrity, accuracy or for what it may happen when message flows through the public electronic communication infrastructures.