Anterior

Reclamación 15574398

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

G. M.

A: NORDIVENTA - MYMIRDOX

08/09/2026

Ya tramite reclamación a la empresa suministro y no me ha contestado Reclame a través de OCU y respondieron que faltaba el número de seguimiento. Aunque anteriormente al pedirme datos dijeron que no era imprescindible. Ya que dicho número nunca me lo enviaron! Les he vuelto a enviar todos los datos Max fotos del producto, factura, y todos mis datos y motivo de la reclamación. Falta una batería y una cadena en el pedido de motosierra que era lo que ofrecían en la publicidad dos unidades de cada y solo enviaron una. Eso si el precio lo cobraron por todo Reclamo me envíen las dos piezas que faltan ! Ni siquiera me ofrecen la devolución del pedido. Suena mal. ! El pago fue contra entrega priducto ,

Mensajes (1)

NORDIVENTA - MYMIRDOX

A: G. M.

11/09/2026

Buenas tardes, Lamentamos la situación que se ha producido. Hemos comprobado que se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y que se le han presentado las opciones viables. Esperamos su respuesta por correo electrónico para poder seguir atendiéndole. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente Nordiventa Operations Partner reclamar@ocu.org escreveu (terça, 8/09/2026 à(s) 13:31):


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma