OCU
RECLAMACIÓ PER RETARD EN EL LLIURAMENT I SOL·LICITUD DE DEVOLUCIÓ DE L’IMPORT
En curso Pública | Cambiar
Centro de Jardinería Kuka
Centro de Jardinería Kuka
Tu reclamación
JOAN GASOL
A: Centro de Jardinería Kuka
Número de reclamación - 15755195
29/09/2026
Jo, com a persona consumidora, presento aquesta reclamació en relació amb una compra realitzada el dia 4 de setembre de 2026.
En la data indicada vaig efectuar una comanda a través de l’empresa, realitzant el pagament corresponent de l’import total de la compra. Tanmateix, a data d’avui, 29 de setembre de 2026, ha transcorregut gairebé un mes des de la realització de la compra i la comanda encara no ha estat lliurada.
Davant d’aquest retard i de la manca de recepció del producte adquirit, considero que s’ha produït un incompliment de les condicions de lliurament de la compra.
Per aquest motiu, sol·licito la cancel·lació de la comanda i la devolució íntegra de l’import abonat, mitjançant el mateix sistema de pagament utilitzat en el moment de la compra.
Així mateix, sol·licito que la devolució es realitzi al més aviat possible i que se’m confirmi per escrit la cancel·lació de la comanda i el reemborsament corresponent.
En cas de no obtenir una resposta satisfactòria o de no efectuar-se la devolució de l’import, em reservo el dret d’emprendre les accions que corresponguin per defensar els meus drets com a persona consumidora, inclosa la tramitació de la corresponent reclamació davant els organismes de consum competents.
Número de factura:
pedido n.º ORMSWCWOV,
Documentos adjuntos:
Sin documentos adjuntos
Ver más
Mensajes (2)
JOAN GASOL
A: Centro de Jardinería Kuka
06/10/2026
Jo, com a persona consumidora, presento aquesta reclamació en relació amb una compra realitzada el dia 4 de setembre de 2026.
En la data indicada vaig efectuar una comanda a través de l’empresa, realitzant el pagament corresponent de l’import total de la compra. Tanmateix, a data d’avui, 29 de setembre de 2026, ha transcorregut gairebé un mes des de la realització de la compra i la comanda encara no ha estat lliurada.
Davant d’aquest retard i de la manca de recepció del producte adquirit, considero que s’ha produït un incompliment de les condicions de lliurament de la compra.
Per aquest motiu, sol·licito la cancel·lació de la comanda i la devolució íntegra de l’import abonat, mitjançant el mateix sistema de pagament utilitzat en el moment de la compra.
Així mateix, sol·licito que la devolució es realitzi al més aviat possible i que se’m confirmi per escrit la cancel·lació de la comanda i el reemborsament corresponent.
En cas de no obtenir una resposta satisfactòria o de no efectuar-se la devolució de l’import, em reservo el dret d’emprendre les accions que corresponguin per defensar els meus drets com a persona consumidora, inclosa la tramitació de la corresponent reclamació davant els organismes de consum competents.
Documentos adjuntos:
Sin documentos adjuntos
Ver más
JOAN GASOL
A: Centro de Jardinería Kuka
06/10/2026
Jo, com a persona consumidora, presento aquesta reclamació en relació amb una compra realitzada el dia 4 de setembre de 2026.
En la data indicada vaig efectuar una comanda a través de l’empresa, realitzant el pagament corresponent de l’import total de la compra. Tanmateix, a data d’avui, 29 de setembre de 2026, ha transcorregut gairebé un mes des de la realització de la compra i la comanda encara no ha estat lliurada.
Davant d’aquest retard i de la manca de recepció del producte adquirit, considero que s’ha produït un incompliment de les condicions de lliurament de la compra.
Per aquest motiu, sol·licito la cancel·lació de la comanda i la devolució íntegra de l’import abonat, mitjançant el mateix sistema de pagament utilitzat en el moment de la compra.
Així mateix, sol·licito que la devolució es realitzi al més aviat possible i que se’m confirmi per escrit la cancel·lació de la comanda i el reemborsament corresponent.
En cas de no obtenir una resposta satisfactòria o de no efectuar-se la devolució de l’import, em reservo el dret d’emprendre les accions que corresponguin per defensar els meus drets com a persona consumidora, inclosa la tramitació de la corresponent reclamació davant els organismes de consum competents.
