Anterior

Reclamacíon por baja del servicio de gas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. H.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

23/11/2023

Hice una llamada el mes de octubre del mes pasado a Endesax acerca de el corte del servicio de mantenimiento de gas y me contestaron que harían una corte de este servicio programado a fecho 12 de noviembre del 2023. El día 13 de noviembre de 2023 llamé y me dijeron que ya estaba hecha. Y ayer día 22 de noviembre del 2024 llamé y me dijeron que había un problema y sabian decirme el problema. Tan solo hacer un reclamación y que esperase. A día de hoy me han escrito via email. Y me contestan que siguen el problema pero no me dan ninguna solución. No sé que hacer ya.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma