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Recibos y cuotas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

D. V.

A: Solvia

24/10/2024

Tengo alquilada una vivienda con Haya Real que parece ser que ahora ha pasado a manos de Solvia. Desde que está en sus manos me suben la cuota más de 70 euros y además han dejado de mandarme el recibo con el desglose de lo que pago. La única forma de contacto que te dan con ellos en un formulario en la web al que siempre me contestan que me lo van a solucionar y a enviar recibos pero nunca lo hacen y así llevo meses detrás sin mencionar los años anteriores con haya… Les da igual entregar una vivienda sin una cerradura que funcione, con goteras o en la situación que sea. No tienen intención de explicar nada y mucho menos de ponerle solución…

Mensajes (3)

Solvia

A: D. V.

15/11/2024

This sender might be impersonating a domain that's associated with your organization. Learn why this could be a risk Buenos dias, Con los datos indicados en mail en cola, no localizamos activo al que se hace referencia en base de datos de Solvia. Muchas gracias de antemano Saludos Esther Gosalbez CGS Cliente Customer Complaint Specialist www.solvia.es Solvia C/ Ebanisteria,26 03008 Alicante This e-mail and any attachments are confidential and may also be privileged. If you are not the named recipient, please notify the sender immediately and do not disclose the contents to another person use it for any purpose or store or copy the information in any medium. Thank you for your cooperation. Please consider the environment before printing this e-mail De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 24 de octubre de 2024 20:00 Para: SACSolvia SS.CC. SACSolvia@solvia.es Asunto: Recibos y cuotas CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

D. V.

A: Solvia

15/11/2024

El código 7037166 es correcto, lo pone en mi contrato y es el que siempre he utilizado sin ningún problema. Y ahora casualmente ha aparecido un comercial de solvia con ese código que quería que os comprase la vivienda y es más, es que ahora está anunciada en idealista. Yo sigo sin recibos y después de la subida de 70 euros el mes pasado, este mes otros 15.... con goteras y sin cerradura.... muy bien todo.

D. V.

A: Solvia

25/12/2024

Caso omiso para variar. Asi actúan desde hace años....


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