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RECIBOS PENDIENTE ?¿

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: SECURITAS DIRECT

28/07/2022

Buenos días, En agosto 2020 nos han entrado en casa a robar con la alarma conectada, al volver de las vacaciones, llamamos a Guardia civil y posterior llame a Securitas para poner una reclamación formal y posterior pedir la baja por no haber cumplido con su parte alarma conectada y no salto aviso , efectivamente no prestan el servicio como lo vente por lo cual pedimos la baja inmediata, días después nos hizo grabaciones de voz tanto a mi como a mi marido para proceder la baja del servicio y allí se quedo .Desde entonces hasta este año no se ha puesto nadie en contacto con nosotros para pagos recibos, tenemos otra alarma, nadie nos llamo para ver porque esta manipulada sus alarma( si seguía supuestamente e conectada) nada por lo cual se da por echo que esta de baja, sin embargo este año empieza a acosarnos una empresa MARKTEL que va por parte de la empresa Securitas Direct y reclamándonos recibos desde el año 2020 cuando yo debería haber pedido daños por el robo causado con su alarma. Es un robo y acoso lo que están haciendo no le he pedido daños por lo causado simplemente llame para pedir baja servicio por favor que pare ya de una vez con sus acosos me van a causar una depresión. Gracias antemano

Mensajes (11)

SECURITAS DIRECT

A: A. G.

03/08/2022

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A. G.

A: SECURITAS DIRECT

03/08/2022

Buenas , es a nombre de Innovaciones Tecniworks SLU B 87384533 avenida Pablo iglesias 39 Mejorada del campo 28840

A. G.

A: SECURITAS DIRECT

18/08/2022

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SECURITAS DIRECT

A: A. G.

25/08/2022

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SECURITAS DIRECT

A: A. G.

02/09/2022

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A. G.

A: SECURITAS DIRECT

22/09/2022

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SECURITAS DIRECT

A: A. G.

30/09/2022

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A. G.

A: SECURITAS DIRECT

30/09/2022

Por lo menos contestar algo siempre mismo mensaje automático

SECURITAS DIRECT

A: A. G.

10/10/2022

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A. G.

A: SECURITAS DIRECT

06/11/2022

No estan dando ninguna respuesta es una máquina que responde de forma automática

SECURITAS DIRECT

A: A. G.

17/11/2022

Buenos días,Informarles que hemos derivado gestión al departamento encargado.Muchas gracias[Securitas Direct]MónicaMontero GarcíaAsesorGestiones Oficiales Administrativas - Customer ServiceSecuritas Direct España, S.A.U.Sede Central PriégolaPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.esbogados@ocu.org]Enviado el: domingo, 06 de noviembre de 2022 19:21sta: RECIBOS PENDIENTE ? - (CPTES01573798-70)Este e-mail te lo ha enviado alguien de fuera de la organización. Por favor, asegúrate de que se trata de un contacto de confianza antes de hacer click en los enlaces o descargar archivos. ¡Proteger nuestros sistemas depende de ti![Securitas Direct]Este mensaje (incluido cualquier fichero adjunto), que puede contener información confidencial o datos personales, es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino y con la finalidad exclusiva para la que se envía. Si Vd. ha recibido este mensaje erróneamente queda notificado de que está estrictamente prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente, por lo que por favor le pedimos que lo borre inmediatamente de su sistema y notifique esta circunstancia por e-mail al remitente.


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