Buenos días,
En junio de 2025 compré un curso en Doméstika y pague 1,12 euros por él.
No he solicitado ninguna suscripción anual a "Domestika Plus", pero me han pasado un cargo de 312,57 € correspondiente a un año de servicio sin mi consentimiento expreso, aludiendo que se ha pasado el período de prueba. Este servicio es un engaño para aprovecharse de los usuarios que adquieren un curso y les meten la suscripción sin solicitarla y cuando te llega el cargo del servicio ya ha pasado el tiempo para cancelarla.
No tenía autorizados los pagos automáticos en mi cuenta de Paypal, pero me lo han cobrado por ahí. No ha habido notificaciones de por medio ni sobre la supuesta suscripción, ni sobre el período de prueba... nada.
Pero me han pasado el cargo y lo he devuelto a Paypal.
No quiero problemas legales.
Están utilizando una táctica para realizar suscripciones fantasmas a usuarios que no desean. Estarán ganando mucho dinero con esta táctica pero la imagen de la empresa está por los suelos.
Existen varios hilos en trustpilot y peticiones en change.org con gente con esta misma problemática.
https://es.trustpilot.com/review/domestika.org
https://www.change.org/p/domestika-plus
Solicito el reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible.
