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recibo de facturas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

S. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

31/10/2025

Estimados/as señores/as: Con fecha [....2022.....] contraté con su empresa el envío de un paquete Aboné el importe pero [ elegir: no se me entrego factura pero si el albarán de entrega, el importe no es el abonado …factura….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán de entrega….] SOLICITO: [recibir la factura…] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (5)

VODAFONE ESPAÑA

A: S. T.

31/10/2025

Estimado Sr. Torres, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su escrito,en relación con la reclamación que ha presentado recientemente ante nuestro servicio de atención al cliente. Con el fin de poder gestionar su solicitud de manera eficaz y ofrecerle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos facilitara información adicional sobre el motivo de su reclamación, incluyendo cualquier documento o detalle que considere relevante. Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222123 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. El horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 22:00H. En caso de que detecte una avería en relación a la velocidad de internet o cualquier servicio póngase en contacto con nosotros en el 22123/ 912222123 o en Mi Vodafone, en la sección de Averías. Para más información visite nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntrenos en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. Confidencialidad Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma ‌

S. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

31/10/2025

estoy reclamando las facturas que os he pagado os la he pedido mas de diez veces y os hacéis los locos me me tis diciendo que en 24/48 horas lan te go en mi correo otra mentira mas a parte de que me cobráis una cosa que fue fallo vuestro ya que no vinisteis a por el router necesito las facturas de los pagos que os he realizado

VODAFONE ESPAÑA

A: S. T.

03/11/2025

Estimado Sr. Torres, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su peticion adjuntamos facturas solicitadas. Indicarle que no consta importes pendientes de pago con Vodafone. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌

S. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

03/11/2025

me habéis cobrado con tarjeta 347'97 € necesito la factura de ese cobro también si me lo podéis mandar hoy ya acabaría con el problema espero la factura

VODAFONE ESPAÑA

A: S. T.

04/11/2025

Estimado Sr. Torres, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su petición indicarle que el pago que ha realizado con fecha 22/10/2025 corresponde a la deuda que tenia con vodafone, correspondiente a la suma de las facturas sin pagar. Indicarle que en las facturas que se le adjunto en correo anterior se le informa de los importes pendientes en cada momento en la primera página. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌


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